Omnico, proveedor mundial de plataformas de software de soluciones de comercio multicanal para marcas líderes en parques temáticos, resorts, hoteles, comercios minoristas y casinos, acaba de anunciar su asociación con JOS, un integrador de sistemas, proveedor de soluciones y consultoría tecnológica de Hong Kong, que será su socio tecnológico de confianza en Asia.
Ahora, JOS se convierte en el distribuidor oficial de la suite completa de soluciones y productos Omnico, incluidas las aplicaciones empresariales y de inteligencia artificial, en China, Malasia y Singapur.
JOS aprovechará su historial de 60 años en el sector tecnológico de la región para ampliar la cartera de clientes de la plataforma de transacciones exclusiva de Omnico, además de sus productos móviles y digitales. Esta alianza transforma la comprensión del comportamiento de los consumidores y ofrece a las marcas una precisión inigualable en lo que se refiere a selección de objetivos de promociones, ofertas y programas de fidelización.
«Nos entusiasma enormemente asociarnos con JOS en un mercado central para nuestra estrategia de crecimiento», declaró Mel Taylor, director ejecutivo de Omnico. «Esta es una región que ha experimentado un crecimiento muy importante en parques temáticos, hotelería y grandes centros comerciales y de ocio. Nuestros socios de JOS utilizarán su amplia experiencia para ofrecer nuestras capacidades únicas, tanto a los nuevos clientes como a los existentes. Integramos los sistemas de comercio minorista, destinos y hotelería en una única plataforma que ofrece a los clientes ventajas inmejorables».
Nelson Chan, director general de JOS China, explicó: «Nuestra nueva asociación con Omnico es un avance apasionante para JOS China. Con China como el principal mercado minorista del mundo en 2019, los comerciantes minoristas internacionales hacen crecer su negocio a través de la omnicanalidad en la venta al por menor. Con nuestra experiencia y los 60 años de trayectoria a la vanguardia de la tecnología, impulsaremos la expansión de Omnico en toda la región. Esperamos poder ofrecer a nuestros clientes minoristas, de destinos y hotelería un acceso completo a las capacidades únicas de Omnico».
La plataforma de Omnico es utilizada por las principales marcas de parques temáticos, casinos, hotelería, catering y comercio minorista de todo el mundo.
En su esencia, la plataforma es un servicio de transacciones que permite a los consumidores comprar a través de múltiples canales móviles y digitales, que incluyen tabletas, puntos de venta (POS) y quioscos. Esto se complementa con el instrumento de compromiso de Omnico que impulsa la fidelización del consumidor a través de promociones dirigidas y personalizadas.
Todos los productos móviles y digitales de Omnico, así como las aplicaciones de terceros, pueden integrarse en la plataforma, lo que ofrece a las marcas una experiencia de usuario conjunta que les permite conjugar la multitud de sistemas y canales que utilizan de cara al consumidor.
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